Documento legal

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Cómo Rekandia recopila, utiliza, almacena, analiza, comparte, protege y elimina información personal de candidatos, empresas y usuarios en Latinoamérica.

Versión 1.0 Vigente desde el 10 de agosto de 2026 Responsable: Forma Nova, S.A.

En resumen, para candidatos

Este recuadro es un resumen informativo y no sustituye el texto completo de la Política. En caso de diferencia, prevalece el texto completo.

  • Quién te está entrevistando. LucIA es un asistente de inteligencia artificial. Te lo decimos antes de empezar.
  • Qué guardamos. Tus datos de contacto, tu experiencia profesional y tus respuestas a la entrevista.
  • Para qué. Para evaluar tu perfil frente a los requisitos de la vacante a la que aplicaste y presentárselo a la empresa que contrata.
  • Quién decide. La empresa que publicó la vacante. El puntaje que genera Rekandia es una herramienta de apoyo, no una decisión final.
  • Futuras vacantes. Solo si lo autorizas por separado. Si dices que no, igual sigues en el proceso al que aplicaste.
  • Tus derechos. Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, o retirar tu autorización, escribiendo a rekandialatam@gmail.com.

1.Identidad del responsable

Forma Nova, S.A., propietaria y operadora de Rekandia, marca comercial especializada en tecnología y servicios de reclutamiento, selección y gestión de talento, reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de candidatos, usuarios, clientes y demás personas que interactúan con nuestros servicios.

Para efectos de aquellos tratamientos en los que Forma Nova, S.A. determine las finalidades y medios esenciales para utilizar datos personales, será considerada responsable o controlador del tratamiento, según corresponda de acuerdo con la legislación aplicable.

Esta Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, analizamos, compartimos, protegemos y, cuando corresponda, eliminamos información personal mediante Rekandia.

Rekandia puede incluir, entre otros servicios:

Rekandia podrá prestar servicios a usuarios y empresas ubicados en diferentes países de Latinoamérica.

Cuando la legislación aplicable de un país establezca derechos, obligaciones o protecciones adicionales a las contenidas en esta Política, prevalecerán las disposiciones obligatorias de dicha legislación.

2.A quién aplica esta Política

Esta Política puede aplicar a:

3.Rol de Rekandia y de las empresas contratantes

Dependiendo del servicio utilizado, Forma Nova, S.A., a través de Rekandia, puede actuar bajo distintos roles.

3.1. Rekandia como proveedor tecnológico o encargado del tratamiento

Cuando una empresa utiliza Rekandia para administrar sus propios procesos de selección y dicha empresa determina:

La empresa cliente podrá actuar como responsable o controlador de los datos personales y Rekandia podrá actuar como encargado, operador, procesador o proveedor tecnológico.

En estos casos, Rekandia tratará la información conforme a las instrucciones de la empresa cliente, los acuerdos contractuales aplicables y la legislación correspondiente.

3.2. Rekandia como responsable del tratamiento

Rekandia podrá actuar como responsable del tratamiento cuando determine directamente las finalidades para las cuales se utilizan determinados datos personales. Esto puede ocurrir, entre otros casos, cuando:

En determinadas situaciones, Rekandia y la empresa cliente podrán asumir responsabilidades independientes respecto de ciertos tratamientos de datos personales.

4.Datos personales que podemos recopilar

La información recopilada dependerá del servicio, la vacante y la forma en que el usuario interactúe con Rekandia.

4.1. Datos de identificación y contacto

4.2. Información académica y profesional

4.3. Información relacionada con una vacante

Dependiendo de los requisitos legítimos del puesto, podemos solicitar:

4.4. Información proporcionada durante entrevistas

Cuando corresponda, las entrevistas podrán ser transcritas, resumidas o analizadas mediante herramientas tecnológicas.

4.5. Información generada durante el proceso

Rekandia o la empresa cliente podrán generar:

4.6. Información técnica

Cuando una persona utiliza nuestra plataforma, sitio web o herramientas digitales, podremos recopilar información como:

5.Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para:

6.Finalidades opcionales

Cuando exista autorización o fundamento legal suficiente, Rekandia podrá utilizar determinada información para:

Cuando la legislación aplicable lo requiera, estas finalidades serán sometidas a una autorización separada.

La negativa del candidato a autorizar finalidades opcionales no afectará su participación en la vacante específica para la que está aplicando.

La persona podrá solicitar posteriormente que su información deje de utilizarse para futuras oportunidades escribiendo a rekandialatam@gmail.com.

7.Uso de inteligencia artificial

Rekandia utiliza o podrá utilizar sistemas de inteligencia artificial, automatización y análisis algorítmico para apoyar determinados procesos de reclutamiento. Estas herramientas pueden utilizarse para:

Los resultados generados mediante inteligencia artificial son herramientas de apoyo al proceso de reclutamiento. Un puntaje, clasificación, resumen o recomendación generada mediante Rekandia:

La decisión final de entrevistar, avanzar, seleccionar, contratar o rechazar a un candidato corresponde normalmente a la empresa responsable de la vacante.

Rekandia procura que aquellas decisiones que puedan producir efectos jurídicos o afectar significativamente los intereses de una persona no dependan exclusivamente de decisiones automatizadas cuando la legislación aplicable otorgue protecciones específicas frente a este tipo de tratamiento.

Cuando corresponda legalmente, el candidato podrá solicitar información adicional, manifestar oposición o solicitar revisión humana respecto de determinados tratamientos automatizados.

8.Información proporcionada antes de una entrevista

Antes de iniciar una entrevista, evaluación o conversación automatizada, Rekandia podrá informar al candidato que:

Cuando corresponda, se solicitará al candidato una acción afirmativa como “Acepto y continuar” o una expresión equivalente antes de comenzar el proceso.

9.Consentimientos y autorizaciones electrónicas

Cuando el consentimiento sea necesario para determinado tratamiento, éste podrá ser otorgado mediante mecanismos electrónicos que permitan manifestar de manera razonable la voluntad de la persona. Estos mecanismos podrán incluir:

Rekandia podrá conservar evidencia de dicha autorización. Esta evidencia podrá incluir:

El titular podrá revocar los consentimientos que legalmente sean revocables mediante solicitud a rekandialatam@gmail.com. La revocación no tendrá efectos retroactivos sobre tratamientos realizados legítimamente con anterioridad.

10.Datos personales sensibles

Un currículum, entrevista, formulario u otro documento puede contener voluntariamente información considerada sensible o especialmente protegida por determinadas legislaciones. Esta información puede incluir datos relacionados con:

Rekandia recomienda a candidatos y empresas no proporcionar ni solicitar información sensible salvo cuando sea legítimamente necesaria para una finalidad específica y su tratamiento esté permitido legalmente.

Cuando el tratamiento de datos sensibles requiera consentimiento expreso, escrito u otra autorización especial, deberán utilizarse los mecanismos exigidos por la legislación aplicable.

Rekandia no tiene como finalidad utilizar categorías sensibles como criterios discriminatorios para determinar la capacidad profesional de una persona.

11.No discriminación

Las herramientas de Rekandia están destinadas a apoyar procesos de reclutamiento basados en criterios relacionados con los requisitos legítimos de una vacante. Rekandia no está diseñada para facilitar decisiones discriminatorias basadas en características protegidas por la legislación aplicable.

Las empresas clientes son responsables de:

12.Fuentes de información

Podemos obtener datos personales:

13.Compartición de información con empresas contratantes

Cuando una persona aplica a una vacante o participa en un proceso de selección, su información podrá ponerse a disposición de:

La información deberá utilizarse únicamente para finalidades legítimas relacionadas con el proceso de reclutamiento correspondiente o para otras finalidades autorizadas.

14.Proveedores tecnológicos

Para operar Rekandia podemos utilizar proveedores externos especializados en:

Estos proveedores podrán tratar determinada información únicamente en la medida necesaria para proporcionar sus servicios. Rekandia procurará utilizar proveedores que mantengan medidas razonables de seguridad, confidencialidad y protección de datos.

15.Transferencias internacionales de datos

Rekandia tiene vocación regional. Por esta razón, usuarios, clientes, proveedores, infraestructura tecnológica o sistemas utilizados para prestar nuestros servicios pueden encontrarse en diferentes países.

Los datos personales podrían ser:

Cuando la legislación aplicable establezca requisitos especiales para las transferencias internacionales, Rekandia procurará implementar los mecanismos correspondientes. Estos mecanismos pueden incluir:

16.Rekandia no vende bases de candidatos

Forma Nova, S.A. no vende bases de datos personales de candidatos como producto para que terceros puedan utilizarlas libremente con finalidades ajenas a los servicios legítimos de reclutamiento, selección o gestión de talento.

El acceso a información de candidatos por parte de empresas deberá estar relacionado con procesos legítimos de reclutamiento u otras finalidades debidamente autorizadas.

17.Bolsa de talento y futuras oportunidades

Cuando exista autorización o fundamento legal suficiente, Rekandia podrá conservar información de un candidato para considerarlo en futuras oportunidades laborales. Esto puede permitir:

Cuando la legislación aplicable requiera consentimiento para esta finalidad, se solicitará de manera independiente.

El candidato podrá solicitar que su información deje de utilizarse para futuras oportunidades escribiendo a rekandialatam@gmail.com.

18.Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el período razonablemente necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados. También podrán conservarse cuando sea necesario para:

Cuando Rekandia actúe como proveedor o encargado de una empresa cliente, los períodos de conservación podrán depender de las instrucciones o configuraciones de dicha empresa.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, podrán ser eliminados, bloqueados, anonimizados o disociados. Las copias de respaldo podrán conservar determinadas versiones durante períodos técnicos adicionales mientras completan sus ciclos normales de eliminación.

19.Seguridad de la información

Forma Nova, S.A. procurará implementar medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables y proporcionales para proteger la información contra:

Las medidas podrán incluir:

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Los usuarios y empresas clientes también son responsables de proteger sus credenciales y administrar correctamente los accesos otorgados a sus usuarios.

20.Incidentes de seguridad

En caso de identificar un incidente de seguridad relacionado con datos personales, Forma Nova, S.A. evaluará su naturaleza, alcance y posibles efectos. Se adoptarán medidas razonables destinadas a:

Cuando resulte exigido por la legislación aplicable, se realizarán las notificaciones correspondientes a titulares, empresas clientes y/o autoridades competentes.

21.Derechos de las personas

Dependiendo de la legislación aplicable, una persona podrá tener derecho a:

Dependiendo del país, estos derechos pueden denominarse derechos ARCO, habeas data, autodeterminación informativa, derechos de acceso, rectificación, supresión u oposición, u otros términos equivalentes.

22.Cómo ejercer derechos sobre datos personales

Para realizar una solicitud relacionada con sus datos personales, el titular podrá escribir a rekandialatam@gmail.com.

La solicitud deberá incluir razonablemente:

Rekandia podrá solicitar información adicional razonablemente necesaria para verificar la identidad del solicitante y proteger la información frente a accesos no autorizados.

La solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable. Cuando Rekandia trate determinada información exclusivamente siguiendo instrucciones de una empresa cliente, podremos remitir la solicitud a dicha empresa o colaborar con ella para atenderla.

23.Revocación y limitación del tratamiento

Cuando corresponda, una persona podrá solicitar:

Estas solicitudes podrán realizarse mediante rekandialatam@gmail.com.

La revocación o limitación no afectará los tratamientos realizados legítimamente antes de recibir la solicitud ni aquellos que deban mantenerse debido a obligaciones legales.

24.Comunicaciones con candidatos

Rekandia o la empresa contratante podrán contactar a un candidato utilizando los datos proporcionados para comunicaciones relacionadas con:

Las comunicaciones relacionadas con otras oportunidades laborales estarán sujetas a la autorización o fundamento legal correspondiente.

25.Comunicaciones promocionales

Cuando Rekandia envíe comunicaciones de naturaleza promocional y la legislación aplicable exija autorización, éstas serán enviadas únicamente cuando exista el fundamento correspondiente.

Los usuarios podrán solicitar dejar de recibir este tipo de comunicaciones mediante los mecanismos de cancelación disponibles o escribiendo a rekandialatam@gmail.com.

La cancelación de comunicaciones promocionales no necesariamente impide recibir mensajes necesarios para administrar una cuenta o participar en un proceso de selección activo.

26.Cookies y tecnologías similares

Los sitios web y aplicaciones de Rekandia podrán utilizar cookies, identificadores, almacenamiento local, píxeles y tecnologías similares. Estas tecnologías podrán utilizarse para:

Cuando corresponda legalmente, se proporcionarán mecanismos para aceptar, rechazar o configurar aquellas cookies que no sean estrictamente necesarias.

27.Información anonimizada y agregada

Rekandia podrá generar y utilizar información anonimizada, disociada o agregada para:

Cuando dicha información ya no permita razonablemente identificar a una persona conforme a la legislación aplicable, podrá dejar de considerarse dato personal.

28.Desarrollo y mejora de inteligencia artificial

Rekandia podrá utilizar datos anonimizados, agregados o disociados para evaluar sistemas, mejorar algoritmos, mejorar funcionalidades, medir precisión y optimizar procesos.

Rekandia no utilizará intencionalmente información personal identificable de candidatos para entrenar modelos propios de inteligencia artificial de propósito general para finalidades ajenas a los servicios autorizados, salvo que exista un fundamento legal adecuado o autorización cuando ésta resulte necesaria.

Cuando se utilicen proveedores externos de inteligencia artificial, Rekandia procurará adoptar configuraciones, condiciones contractuales y medidas razonables destinadas a proteger la información y limitar su utilización a las finalidades correspondientes.

29.Menores de edad

Rekandia está principalmente dirigida a personas que cuentan con edad legal suficiente para participar en procesos laborales conforme a la legislación de su país.

Cuando una persona menor de edad pueda legalmente trabajar, el tratamiento de sus datos deberá realizarse de acuerdo con las protecciones, consentimientos y autorizaciones requeridas por la legislación aplicable.

Rekandia no busca recopilar intencionalmente información de niños que no tengan edad legal para participar en procesos laborales.

30.Responsabilidades de las empresas clientes

Las empresas que utilizan Rekandia son responsables, según corresponda, de:

Rekandia podrá limitar o suspender determinados accesos cuando tenga razones suficientes para considerar que existe un uso abusivo, fraudulento, ilícito o contrario a las condiciones contractuales.

31.Integraciones y servicios de terceros

Rekandia podrá permitir integraciones con sistemas de recursos humanos, plataformas de empleo, servicios de mensajería, WhatsApp, correo electrónico, calendarios, aplicaciones empresariales, herramientas de inteligencia artificial y otros servicios tecnológicos.

Cuando un usuario o empresa decida utilizar una integración externa, determinados datos podrán ser transmitidos al proveedor correspondiente. Los servicios externos que operen de manera independiente estarán sujetos a sus propias políticas de privacidad y términos de uso.

32.Enlaces a sitios de terceros

Nuestros sitios, mensajes o plataforma pueden incluir enlaces a páginas o servicios externos. Rekandia no controla las prácticas de privacidad de dichos servicios independientes.

Recomendamos revisar las políticas de privacidad del tercero correspondiente antes de proporcionar información directamente mediante dichos servicios.

33.Operaciones corporativas

En caso de fusión, adquisición, reorganización, inversión, financiamiento, venta de activos, transformación empresarial o cambio de control, determinada información podría formar parte de la operación correspondiente.

En estos casos, Rekandia procurará mantener las obligaciones aplicables de confidencialidad y protección de datos.

34.Expansión internacional

Rekandia podrá ampliar sus operaciones a nuevos países, establecer alianzas, incorporar proveedores internacionales, crear entidades relacionadas o modificar su estructura empresarial. Cuando esta expansión implique modificaciones materiales en la forma en que se tratan los datos personales, esta Política podrá actualizarse.

Cuando la legislación de un país requiera avisos adicionales, consentimientos específicos, representantes locales, registros de bases de datos, procedimientos especiales, cláusulas particulares, requisitos adicionales sobre inteligencia artificial o reglas específicas sobre transferencias internacionales, Rekandia adoptará las medidas correspondientes antes o durante su operación formal en dicha jurisdicción.

35.Modificaciones de esta Política

Esta Política podrá actualizarse periódicamente como consecuencia de cambios legales, incorporación de nuevos países, nuevas funcionalidades, nuevos servicios, nuevos proveedores, integraciones, evolución tecnológica o modificaciones en nuestras prácticas internas.

La versión y la fecha de la última actualización aparecen al inicio de este documento.

Cuando un cambio sea material y la legislación aplicable lo requiera, Rekandia podrá comunicarlo mediante la plataforma, el sitio web, correo electrónico, WhatsApp u otros medios razonablemente adecuados. Cuando una modificación requiera un nuevo consentimiento, éste será solicitado antes de realizar el tratamiento correspondiente.

36.Aplicación internacional

Esta Política establece un marco general de privacidad para las operaciones de Rekandia. Su aplicación estará sujeta a las disposiciones obligatorias de las jurisdicciones en las cuales resulte aplicable el tratamiento de datos personales.

Cuando una legislación local establezca requisitos adicionales en materia de consentimiento, derechos de titulares, transferencias internacionales, conservación, registro de bases de datos, inteligencia artificial, decisiones automatizadas, seguridad, notificación de incidentes, tratamiento de datos sensibles o autoridades de protección de datos, Forma Nova, S.A. y/o la empresa cliente correspondiente deberán adoptar las medidas adicionales necesarias.

Nada de lo establecido en esta Política pretende limitar derechos irrenunciables reconocidos por la legislación aplicable.

37.Contacto y privacidad

Para consultas, solicitudes, ejercicio de derechos, revocación de consentimientos o cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos personales:

Forma Nova, S.A. — Rekandia
Responsable de Privacidad y Protección de Datos · Guatemala
rekandialatam@gmail.com